Klantbeeld
Alles rond een klant overzichtelijk bij elkaar: diensten, orders, einddata, verbruik en omzetinformatie.
Voor KPN ÉÉN- en telecom-partners
KPN ÉÉN-data en facturatie overzichtelijk op één plek
Nex Connect helpt telecombedrijven om KPN ÉÉN-orders, klantdata, contracteinddata, facturatie en verbruik sneller inzichtelijk te maken. Minder zoeken, meer automatiseren.
Omzet & marge
Zie direct hoe omzet, marge en productgroepen zich ontwikkelen.
Commercieel inzicht
Zie tijdig welke contracten aflopen en waar extra diensten, upgrades of betere bundels logisch zijn.
E-facturatie
Koppel eigen producten en diensten aan KPN ÉÉN-orders en neem deze automatisch mee in de facturatie.
Bulkmutaties
Krijg inzicht in instellingen en modules en verwerk wijzigingen in bulk voor de hele base.
TelecomdataData, inzicht en acties
Nex Connect platform
Voor teams die KPN-processen slimmer willen automatiseren
In veel telecomorganisaties staat belangrijke informatie verspreid over portalen, exports, facturen en losse rapportages. Daardoor kost het veel tijd om te zien wat er bij een klant speelt. Nex Connect brengt die informatie samen en laat sneller zien waar actie nodig is, van KPN ÉÉN-orders tot facturatie en opvolging.
Met Nex Connect ziet u sneller:
Welke contracteinddata binnenkort aflopenWelke klanten commerciële aandacht verdienenWelke supportacties nodig zijnHoe omzet en marge zich ontwikkelen
Proces
Van verspreide bronnen naar één werkbaar overzicht
Informatie staat vaak verdeeld over IRMA, externe bronnen en bestaande systemen. Nex Connect brengt die data samen en maakt deze bruikbaar voor de dagelijkse processen.
01
Data ophalen
We halen relevante data op uit IRMA en bestaande systemen.
02
Data matchen
We bepalen op basis van de data wat bij elkaar hoort en maken losse informatie één bruikbaar geheel.
03
Eén centraal systeem
Alle benodigde data komt samen in één overzichtelijk systeem, klaar voor gebruik in het proces.
Modules
Modules voor sales, support, management en facturatie
Kies de onderdelen die uw team nodig heeft: omzetinzichten, klantbeheer, commerciële kansen, supportprocessen of geautomatiseerde facturatie. Zo kunnen partners KPN facturatie automatiseren en eigen producten of diensten meenemen in de verwerking.
Insight
Geeft helder zicht op omzet, marge, klantwaarde, productgroepen en accountmanagers met actuele dashboards en rapportages.
Customer 360
Laat per klant zien wat er speelt: diensten, orders, einddata, facturen, verbruik en omzetinformatie.
Verlenging & kansen
Maakt zichtbaar welke contracten aflopen, waar kansen liggen en welke klanten opvolging nodig hebben.
Support Automation
Helpt bij bulkacties zoals modulewijzigingen, instellingen, einddata en ordergerelateerde acties.
Producten & facturatie
Koppel eigen producten en diensten automatisch aan KPN ÉÉN-orders, zodat deze kunnen worden meegenomen in de facturatie.
Koppelingen
Breidt Nex Connect uit met koppelingen naar ERP- of CRM-systemen, providerdata, exports of extra rapportagebronnen.
Screenshots
Bekijk de belangrijkste schermen van Nex Connect
Blader door een korte selectie van schermen: dashboard, klantoverzicht, verlengkansen, verbruik, support en commerciële signalen. In een live demo laten we daarna zien hoe dit aansluit op uw eigen werkwijze.
DashboardDirect zicht op omzet, marge en opvallende ontwikkelingen.
Veiligheid & privacy
Zorgvuldig omgaan met klant- en contracteinddata
Nex Connect werkt met gevoelige klant-, contracteinddatum-, factuur- en verbruiksdata. Daarom zijn toegang, beveiliging en continuïteit vanaf het begin onderdeel van de inrichting.
Veilige toegang
Gebruikers loggen in via KPN GRIP. Toegang blijft daardoor centraal geregeld.
Beveiligde verwerking
Klant-, contracteinddatum- en factuurdata loopt via beveiligde verbindingen en gecontroleerde processen.
Controle & monitoring
Koppelingen en imports worden bewaakt, zodat fouten sneller boven water komen.
Contact
Ontdek hoe Nex Connect binnen uw organisatie werkt
In een demo lopen we door de belangrijkste schermen en bespreken we hoe Nex Connect aansluit op uw data, rapportages en opvolging.
© 2026 Volt Development